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Términos y Condiciones

DATOS IDENTIFICATIVOS:

 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es SARA IBARZ NOVIALS (en adelante Peach&Apricot), con domicilio a estos efectos en Moncayo, 2 de Zaidín (Huesca) y número NIF 73212446L, correo electrónico de contacto hola@peachandapricot.com y teléfono (+34) 628813478.

 

El objeto de esta página web http://peachandapricot.com es ofertar y publicitar objetos de decoración. Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido marcando producto y cantidad del mismo que deseen adquirir.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso al sitio web de SARA IBARZ NOVIALS y la contratación por medio de los mismos.

Información general:

Toda persona física o jurídica (el Usuario) que acceda a la web www.peachandapricot.com deberá utilizar la misma, así como sus contenidos y/o servicios de forma diligente y de conformidad con el contenido del presente Aviso Legal, así como con la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres. Accediendo a esta web el Usuario se compromete a aceptar y aplicar todos los términos del presente Aviso Legal.

Peach&Apricot se reserva el derecho a modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos, servicios e informaciones que se encuentran en esta website.

 

NATURALEZA DEL SITIO WEB

Para la adquisición de nuestros productos, el Cliente deberá reunir las siguientes características:

  • En caso de ser una persona física, deberá ser mayor de edad y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.
  • En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá ser tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica.
  • En todo caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir para el consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales el Cliente esté legalmente autorizado para actuar. En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del mismo sector que SARA IBARZ NOVIALS.

De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los Productos adquiridos a través del Sitio Web.

 

OFERTA, VIGENCIA Y PRECIOS

  1. a) PEACH & APRICOT publicará, junto a la imagen de cada uno de los Productos que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio de venta aplicable.
  2. b) PEACH & APRICOT garantiza que el precio de los Productos será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido.
  3. c) En caso de existir ofertas aplicables sobre el precio de los Productos, éstas se indicarán junto al precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto. En cualquier caso, se indicará el período temporal de validez de la oferta.
  4. d) PEACH & APRICOT podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos Productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como también suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos.
  5. e) Los precios establecidos en el Sitio Web se indican en EUROS e incluirán el IVA aplicable en cada producto así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. PEACH & APRICOT se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.
  6. f) Los precios publicados son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Los código de descuento no son acumulables y solo se podrá utilizar uno por compra.
  7. g) PEACH & APRICOT garantiza la disponibilidad de todos los Productos ofrecidos en el Sitio Web. En el supuesto que un Producto en concreto se encuentre temporalmente pendiente de reposición, PEACH & APRICOT se compromete a indicarlo mediante la manifestación “pendiente reponer stock”. En el supuesto de que un producto no se encuentre en stock, PEACH & APRICOT lo notificará al Cliente y le devolverá las sumas abonadas sin demoras indebidas.

 

GARANTÍAS

Si el cliente no está de acuerdo con lo adquirido, puedes devolver en un plazo de 15 días tras recibir la mercancía. Deberá ser enviado a la dirección C/MONCAYO, 2. 22530 ZAIDÍN (Huesca) Spain. Los gastos originados por la anulación o devolución de pedidos irán a cargo del cliente (ida y vuelta).

Si la devolución es debido a un producto defectuoso, deberá ser comunicado antes de las 24h posteriores a la recepción del pedido.  En tal caso, si la reclamación es lícita, Peach & Apricot será quien se haga cargo de los gastos de envío.

Una vez recibida la devolución en la dirección indicada, se procederá al abano del dinero del mismo modo en el que se realizó el pago, siempre y cuando el producto devuelto esté en perfectas condiciones.

Se recomienda realizar en envío con Nº de seguimiento o Localizador para que disponga de comprobante en caso de extravío del paquete.

 

SISTEMA DE COMPRA

El Cliente deberá seleccionar el producto escogido que desea adquirir y la cantidad del mismo. Esta operación deberá visualizarla en “mi carrito” y rellenar la información solicitada en el proceso de checkout hasta finalizar la compra. Una vez realizado el pago, recibirá un correo de confirmación de pedido en la dirección previamente facilitada, así como toda la información referente al envío.

 

FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO

  1. a) El Cliente recibirá una factura en formato papel sin cargo adicional y podrá solicitar, en el caso que así lo desee, el envío de la correspondiente factura en formato electrónico. El envío de la misma se remitirá a la dirección de correo electrónico debidamente indicada por el Cliente.
  2. b) De conformidad con el Real Decreto 1619/2012 de 30 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, la fecha límite para la emisión de las facturas por parte del PEACH & APRICOT será el día 16 del mes siguiente a aquel en que se haya realizado la compra por parte del Cliente.
  3. c) Formas de pago:
  • Tarjeta de crédito o débito: se trata de la forma más rápida, fácil y segura. El pago admite tarjetas VISA y Mastercard.

    Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor propio.

  • Paypal: mediante este sistema podrás abonar tu compra con tarjeta de crédito sin necesidad de estar registrado en PayPal.
  • Transferencia bancaria: si de manera excepcional, no dispone de los anteriores métodos de pago, podremos facilitarle nuestro número de cuenta dónde podrá realizar el pago a través de una transferencia bancaria. Para ello, póngase en contacto con nosotros en hola@peachandapricot.com y nosotros le explicaremos cómo hacerlo.

 

USO DEL PORTAL

 

www.peachandapricot.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, los contenidos) en Internet perteneciente a Peach&Apricot o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Peach&Apricot ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Peach&Aprico, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Peach&Apricot se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Peach&Apricot no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

GASTOS DE ENVÍO

 

NACIONAL (PENÍNSULA)+ Islas Baleares: 3,90€

CEUTA, MELILLA, CANARIA: 6€

INTERNACIONAL: 8 € primer artículo + 3€ cada artículo adicional hasta un máximo de 20€ de gastos de envío.

Los gastos de envío incluyen IVA, pero no otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Cualquier pérdida en la mercancía u otro siniestro durante el transporte no será responsabilidad de Peach & Apricot pero sí procederá a realizar todos los trámites oportunos para la reposición del pedido.

 

ENTREGA DEL PEDIDO

 

  1. a) Los Productos de PEACH & APRICOT son repartidos al domicilio de los Clientes en vehículos equipados para que los Productos lleguen en óptimas condiciones de conservación a la dirección de destino. Nuestro transportista en España será ENVIALIA o, en su defecto, CORREOS envío certificado, mientras que para el resto del mundo se realizará las entregas con Correos envío certificado.
  2. b) Plazo de entrega: Todos los artículos de PEACH & APRICOT están hechos a mano uno por uno, con toda la delicadeza, tiempo y atención que merecen. Por ello, la confección puede tener un plazo de entre 2-10 días laborables después de realizar el pedido y procesado el pago.

 

PEACH & APRICOT no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como el cliente, la agencia de transporte o causas imprevisibles de fuerza mayor.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

Si no está de acuerdo con lo adquirido, puede devolver en un plazo de 15 días tras recibir la mercancía. Deberá ser enviado a la dirección C/MONCAYO, 2. 22530 ZAIDÍN (Huesca) Spain. Los gastos originados por la anulación o devolución de pedidos irán a cargo del cliente (ida y vuelta).

Si la devolución es debido a un producto defectuoso, deberá ser comunicado antes de las 24h posteriores a la recepción del pedido.  En tal caso, si la reclamación es lícita, PEACH & APRICOT será quien se haga cargo de los gastos de envío.

Una vez recibida la devolución en la dirección indicada, se procederá al abano del dinero del mismo modo en el que se realizó el pago, siempre y cuando el producto devuelto esté en perfectas condiciones.

Se recomienda realizar en envío con Nº de seguimiento o Localizador para que disponga de comprobante en caso de extravío del paquete.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PEDIDOS

 

El Cliente podrá desistir de la compra realizada  durante las siguientes 12h tras hacer la compra. Recibirá el 100% del pago.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá contactar a través del correo electrónico hola@peachandapricot.com.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL CONSULTAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. COMUNICACIONES.

 A los efectos del presente condicionado general, y para cualquier comunicación que sea precisa entre PEACH & APRICOT y los Usuarios. Estos deberán dirigirse a PEACH & APRICOT mediante correo electrónico (enviado un correo a hola@peachandapricot.como bien mediante comunicación escrita dirigida SARA IBARZ NOVIALS (Calle Moncayo, 2. 22530 Zaidín (Huesca).

Peach&Apricot pertenece a la empresa cuyo titular de dominio web es SARA IBARZ NOVIALS. Los datos proporcionados serán incorporados a un fichero de datos personales en poder de Peach&Apricot debidamente registrados en la Agencia de Protección de Datos, con el fin de ofrecer servicios de compra y venta de todo tipo de productos a través de Internet. El responsable del fichero garantiza la aplicación, los datos personales recogidos de todas las medidas de seguridad informática que exige la legislación vigente de protección de datos que se guardan con estos estricta confidencialidad con el fin de impedir el acceso o uso indebido de los datos por parte de terceros, la manipulación, alteración, deterioro o pérdida. El usuario queda igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, reconocidos por el sistema en la siguiente dirección: domicilio a estos efectos en C/Moncayo, 2 de Zaidín (Huesca, o por correo electrónico: hola@peachandapricot.com .

 

 PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

 

PEACH & APRICOT por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Peach&Apricot o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización  de PEACH & APRICOT. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Peach&Apricot. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de PEACH & APRICOT.

Exclusión de garantías y responsabilidad:

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Modificaciones:

PEACH & APRICOT reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

 

Enlaces:

En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Peach&Apricot no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso PEACH & APRICOT asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Derecho de exclusión:

PEACH & APRICOT se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

Generalidades:

Peach&Apricot perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Modificaciones de las presentes condiciones y duración:

PEACH & APRICOT podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Legislación aplicable y jurisdicción:

La relación entre Peach&Apricot y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Fraga (Huesca).